日南・串間に立地する企業を紹介する連載企画「お仕事調査隊」。本日は日南市北郷に位置する「音色香の季 合歓(ねむ)のはな」(以下、合歓のはな)をご紹介します。合歓のはなは日南市北郷にある旅館施設です。自然豊かな峡谷にあり、心と身体が解き放たれる素敵なプライベート空間を楽しむことができます。自然を大切にした宿作りをされている点が特徴で、「一度は泊まってみたい!」という方も多いのではないでしょうか。 今回取材に対応いただいたのは、宿泊統括部で働く中衛慶士郎さんです。仕事の内容ややりがいなどをお伺いしてきました!1、「合歓のはな」ってどんなところ?合歓のはなは、「株式会社ほそもと」が運営している宿泊施設です。合歓のはなで勤務されている従業員は、株式会社ほそもとに所属して様々な業務をこなしています。 社員の方が所属する部署は大きく分けて以下の3つです。①お客さまと接する様々な部分でマルチタスクをこなす「宿泊統括部」②宮崎・日南の旬の幸を調理したり、その食材仕入れをする“食”に特化した「料理統括部」③お部屋の清掃やお庭の管理などを行う「施設管理部」現在はパートさんを含めて13名の方が勤務されており、ほとんどが日南出身の方です。働いている方の年齢層が20代から70代と幅広いことも特徴の1つ。働いている方の年齢層は幅広いですが、現在一番若い方は25歳と、学校卒業後に入社しても年の近い先輩がいるから安心ですね!ロビースペースから見える景色2、「合歓のはな」で働く人はどんな業務を担当しているの?中衛さんに担当しているお仕事についてお伺いしました。中衛さん:私は宿泊統括部に所属しています。おそらく、多くの方が宿泊施設の仕事としてイメージされる業務内容だと思います!お電話やwebサイトからの宿泊予約の管理や、当日ご来館いただいた方のご案内、料理のご提供など、合歓のはなにお越しいただいたお客様が、快適でリラックスした空間と時間を満喫いただけるように様々なお仕事をさせていただいています。合歓のはなは、北郷の豊かな自然が表現する四季折々の景色を楽しんでいただける宿です。桜・新緑・蛍など、ご来館いただいたお客様に、その時々の合歓のはなを楽しんでいただけるよう努めています!駐車場から入口への道も、森が約9割を占める北郷町らしい素敵な景色を楽しめます特別な経験や資格が必要なわけではありません。自然が好き、人とコミュニケーション取ることが好きという方にはぴったりのお仕事だと思います。中衛さんは「最初の半年間は研修期間として、先輩スタッフがついてくれるので安心して学ぶことができます!」とおっしゃっていました。3、お客さまと接することで感じる喜び合歓のはなに来館されるお客さまのうち、6割ほどの方がリピーターのお客さまだそうです。一度訪れたらもう一度行きたくなる、そんな素敵な宿で働く中衛さん。どんな時に喜びを感じるのでしょうか。 中衛さん:やはり、合歓のはなで過ごす時間をお客様に喜んでいただくことが私たちにとっての一番の喜びです!合歓のはなにいらっしゃるお客様は本当に優しい方ばかりで、恵まれているなぁと感じます。また、働いている人もいい人ばかり。リラックスして仕事ができるからこそ、お客様に喜んでいただけるサービスが提供できると考えています。4、さいごに従業員の方々のホスピタリティ溢れる対応により、多くの人に愛されている合歓のはな。そのこともあり、事業拡大のため積極的に採用をされているそうです。社員だけでなくパートも募集しています。「人の笑顔を見るのが好き、人に喜んでもらいたいという方はもちろん、料理が好きな方もぜひお気軽にお問合せください」とのことでした!取材に対応いただいた中衛さんをはじめ、合歓のはなの皆様、本当にありがとうございました!